传媒学院新闻传播系陶长春老师在课前与学生交流中得知，有位同学的父亲、母亲与妹妹均感染新冠肺炎被分散隔离，只剩下他一个人在家，六七天都没有母亲消息。由于小区已经封闭，家里食物所剩不多，他心急如焚，无法正常生活。陶老师得知这个情况以后，立刻与黄冈市的同学、朋友联系，请他们对该同学进行安抚和帮助，并帮助该同学与母亲取得了联系。2月17日开课，该同学顺利地开始了在线学习。

（传媒学院教师克服网络拥塞，采用电脑客、手机双平台直播教学）

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